1. Обхват

Следните правила и условия се прилагат за всички поръчки през нашия онлайн портал. Нашият онлайн портал е насочен към потребители и компании.

Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не са предимно нито търговски, нито самостоятелно заети. Предприемач е физическо или юридическо лице или юридическо дружество, което при сключване на правна сделка упражнява търговска или независима професионална дейност.

Следното се отнася за предприемачи: Ако предприемачът използва противоречиви или допълнителни общи условия, тяхната валидност се оспорва; те стават част от договора само ако ние изрично сме се съгласили с това.

2. Договорен партньор, сключване на договора, опции за корекция

Договорът за покупка се сключва с INNODIMA Управление на маркетинга със седалище в Дубай, Обединени арабски емирства.

Поставяйки продуктите в онлайн магазина, ние подаваме обвързваща оферта за сключване на договор за тези артикули. Първоначално можете да поставите нашите продукти в пазарската количка без задължение и да коригирате въведените си данни по всяко време, преди да подадете обвързващата си поръчка, като използвате предоставените и обяснени в процеса на поръчка помощни средства за корекция. Договорът се сключва, когато щракнете върху бутона за поръчка, за да приемете офертата за стоките в пазарската количка. Веднага след изпращане на поръчката ще получите ново потвърждение по имейл.

3. Език на договора, съхранение на текст на договора

Наличен(и) език(и) за сключване на договора: английски

Ние запазваме текста на договора и ви изпращаме данните за поръчката и нашите условия в текстова форма. От съображения за сигурност текстът на договора вече не е достъпен в Интернет.

4. Условия за доставка

В случай на резервация на пътуване или развлекателна дейност, ще получите имейл с вашите ваучери и документи. При доставка на стоки, таксата за доставка се определя от съответния доставчик. Можете да намерите точната информация на страницата на магазина на доставчика и в процеса на поръчка.

5. Плащане

Следните методи на плащане обикновено са налични на нашия уеб портал:

Кредитна карта

Въведете данните за вашата кредитна карта в процеса на поръчка. Вашата карта ще бъде таксувана веднага след като направите поръчката си.

6. Право на отказ

Потребителите имат законово право на отказ, както е описано в политиката за анулиране. На предприемачите не се предоставя доброволно право на отказ.

7. Гаранции и гаранции

7.1 Право на отговорност за дефекти

Прилага се законовото право на отговорност за дефекти.

7.2 Гаранции и обслужване на клиенти

Информация за всякакви допълнителни гаранции, които могат да се прилагат, и техните точни условия можете да намерите заедно с продукта и на специални информационни страници в онлайн магазина.

Обслужване на клиенти: ежедневно, от 8 до 8 часа, по имейл, телефон или WhatsApp

8. Решаване на спорове

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн разрешаване на спорове, която можете да намерите тук. Потребителите могат да използват тази платформа за уреждане на своите спорове.

За уреждане на спорове, произтичащи от договорни отношения с потребител или дали такива договорни отношения изобщо съществуват, ние сме длъжни да участваме в процедури за уреждане на спорове пред потребителски арбитражен съвет. Федералният универсален арбитражен съвет към Центъра за арбитраж, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/ е отговорен. Ще участваме в процедура за уреждане на спорове пред потребителския арбитражен съвет.

Правила и условия са създадени с Trusted Shops юридически писател в сътрудничество с Адвокати FÖHLISCH.