Всички гости трябва да носят валиден паспорт или документ за самоличност на Emirates по време на обиколката. Документът за самоличност със снимка е задължителен според законите на ОАЕ; следователно на гостите няма да бъде позволено да участват в обиколката без валиден паспорт или документ за самоличност на Emirates.

Политики за резервации

• Всички пътници трябва да пристигнат на мястото на операцията не по-малко от 30 минути преди часа на заминаване.
• Моля, имайте предвид, че ако пропуснете планираното си заминаване, няма да имате право на по-късна резервация или възстановяване на сумата. Ако не присъствате при регистрацията за предварително резервирания час на заминаване, нашият екип за качване ще се постарае да се свърже с вас, моля, уверете се, че сте ни предоставили мобилен телефонен номер, който вашият водещ пътник ще има със себе си в деня на резервацията.
• Жълтите лодки ще приоритизират всички клиенти спрямо часовете им за резервация и никога няма да позволят на закъснелите клиенти да окажат влияние върху по-късните часове на заминаване. Жълтите лодки не носят отговорност за фактори извън нашия контрол, например закъснение на градските услуги, трафик или затруднения с паркирането (това не е изчерпателен списък).
• Деца под 5 години не се допускат на никоя от нашите обиколки. Деца над 5 години или с тегло над 15 кг трябва да бъдат придружени от възрастен или настойник над 18 години.
• Yellow Boats си запазват правото да променят часа или деня на резервацията ви поради оперативни нужди или поради други ангажименти на компанията.
• Yellow Boats си запазва правото, независимо дали от съображения за безопасност или по други причини, и със или без предизвестие, да отмени всеки круиз. В случай на анулиране, The Yellow Boats ще издаде ваучер за подарък, ще пренасрочи вашата резервация безплатно или ще организира пълно възстановяване на стойността на предплатения билет, The Yellow Boats няма да носи никаква отговорност, включително отговорност за пътни разходи или всякакви други разходи от джоба във връзка с анулирането.
• Дроновете не са разрешени за тази дейност.

Здравето и безопасността

• Бременни дами не се допускат на никоя от нашите обиколки, независимо от термина. Гости с проблеми с гърба или врата също няма да бъдат допускани до обиколките за тяхната собствена безопасност. Всички гости трябва да са достатъчно годни и физически здрави, за да управляват уверено обиколките и техните изисквания.
• Решението за плаване и последствията от това са изцяло на собствен риск на пътника. Жълтите лодки не поемат никаква отговорност за лични наранявания или наранявания на други лица и/или загуба или повреда.
• Всички лодки могат да изпитат непредсказуеми движения, които могат да влошат съществуващите медицински състояния. Трябва да ни информирате за всеки съществен факт, включително медицински състояния или увреждания, които могат да повлияят на решението на капитана да ви превози като пътник, особено епилепсия, пристъпи на световъртеж, диабет, стенокардия или всякакви други сърдечни заболявания, заболявания на гърба/костите и бременност (това не е изчерпателен списък).